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Perguntas frequentes

Como funciona o pagamento seguro?

O valor fica cativo na Carteira CONFIA NOS e só é libertado quando cliente e profissional confirmam “Tudo OK”.

Quanto tempo demora a verificação?

Normalmente até 48 horas úteis após envio do BI, selfie e documentos exigidos.

Como levanto o meu dinheiro?

Na Carteira CONFIA NOS, escolhe Levantar e segue as instruções do método disponível.

Posso cancelar um pedido?

Sim, enquanto o pedido não estiver concluído. Após a confirmação final não é possível cancelar.

Prefiro falar por telefone

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